Sfruttando una piattaforma unificata, le aziende possono agevolmente ottimizzare le interazioni con i clienti attraverso i canali social, individuare potenziali clienti, aumentare le vendite e accelerare la conclusione degli affari. Perfettamente adattato per rivenditori e venditori di e-commerce che utilizzano i social media come un mercato dinamico e uno strumento di marketing.