단일 플랫폼을 활용하면 기업은 소셜 채널을 효과적으로 활용하여 고객 상호작용을 간편하게 조율하고 잠재 고객을 찾아내며 판매를 증대시키고 거래를 신속히 체결할 수 있습니다. 이는 동적인 마켓플레이스와 마케팅 도구로 소셜 미디어를 사용하는 소매업체와 전자상거래 공급업체에 완벽하게 맞춤화되어 있습니다.
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